Customer Relationship Management atau CRM banyak diterapkan pada perusahaan untuk mengetahui kebutuhan pelanggan. Penerapan ini sangat penting agar konsumen merasa puas dan loyal terhadap produk perusahaan. Saat ini sudah banyak Jasa Pembuatan Aplikasi CRM secara online. Anda dapat memakai aplikasi tersebut untuk pengembangan sumber daya manusia.
Berikut Jasa Pembuatan Aplikasi CRM
- Microsoft Dynamics CRM
Aplikasi Microsoft dynamics CRM mampu menghasilkan layanan terbaik untuk perusahaan. Jasa pembuatan aplikasi CRM ini mempunyai tools yang bisa digunakan untuk solusi fleksibel. CRM menjadi lebih mudah diaplikasikan di perusahaan dengan layanan fitur yang tersedia. Bahkan pengguna bisa menginstall aplikasi secara online melalui android atau laptop dengan internet.
Microsoft dynamics CRM mempunyai beberapa kekurangan salah satunya biaya yang cukup mahal. Tetapi aplikasi tersebut menyediakan banyak pilihan mulai dari otomatisasi dokumen, increase productivity, cloud sharing, hingga customer service tracking. Jadi perusahaan dapat memakai layanan untuk menghubungkan CRM ke pihak marketing atau karyawan lain selama jam bekerja.
- Pipedrive CRM
Pipedrive CRM banyak dipakai di beberapa negara yang memiliki kantor besar. Aplikasi ini menawarkan software untuk pembuatan CRM agar dapat menilai perilaku pelanggan. Anda yang mencari jasa pembuatan aplikasi CRM dapat mengaplikasikan pipedrive. Tetapi aplikasi tersebut tidak mempunyai percobaan gratis sehingga Anda harus membayar sesuai harga yang ditawarkan.
Ketika menggunakan pipedrive CRM perusahaan bisa memilih fitur yang ditawarkan. Terdapat privasi keamanan aplikasi, pelacakan komunikasi, pelaporan wawasan bisnis, dan akses mobile apps. Fitur yang begitu lengkap tentu akan membuat pengguna merasa mudah. Anda juga dapat belajar mengenai aplikasi pipedrive dengan membaca ketentuan yang telah tercantum di opsi pengaturan.
- Qontak.com
Jasa pembuatan aplikasi CRM qontak.com termasuk perusahaan teknologi yang mampu memantau penjualan perusahaan. Selain itu, aplikasi tersebut juga mitra whatsapp yang menyediakan alat komunikasi efektif. Pengguna akan memperoleh whatsapp business API yang sangat bermanfaat untuk layanan konsumen. Qontak.com juga dilengkapi fitur menarik untuk kemajuan usaha.
Beberapa pilihan aplikasi tersebut yaitu live GPS mobile application, document otomatization, customization, serta live chat. Perusahaan dapat menyediakan layanan chat agar pelanggan lebih mudah, menghubungkan CRM dengan aplikasi marketing, dan mampu melacak lokasi. Anda perlu berlangganan aplikasi ini dan membaca syarat yang tertera dalam pemakaian untuk keperluan usaha.
- SalesForce CRM
SalesForce menjual layanan aplikasi khusus CRM yang berkaitan dengan loyalitas pelanggan perusahaan. Anda yang menggunakan aplikasi ini bisa memantau layanan pelanggan, analitik, hingga otomatisasi pemasaran. Anda bisa menggunakan fitur yang tersedia untuk memudahkan pekerjaan. Selain itu, pelajari aplikasi dan berlangganan terlebih dahulu dengan membayar.
Marketing cloud yang ada di salesforce bisa memantau orang yang ikut terlibat dalam kampanye marketing. Sales platform dan app exchanger diketahui dapat membantu memperoleh informasi mengenai penjualan. Ada pula sales cloud yang dapat memaksimalkan produktivitas, penjualan, serta peningkatan pendapatan.
- Freshsales
Freshsales menawarkan pilihan yang cukup sederhana dalam satu paket. Perusahaan dapat menggunakan email, telepon, serta penilaian pelanggan melalui fitur di freshsales. Terdapat pula layanan automations, ticketing, dan reporting. Jadi perusahaan bisa menyesuaikan kebutuhan melalui beragam fitur tersebut.
Harga jasa pembuatan aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dapat bervariasi tergantung pada berbagai faktor, termasuk kompleksitas aplikasi, fitur yang diinginkan, platform yang akan digunakan (misalnya, web, mobile, atau keduanya), dan tingkat kustomisasi yang dibutuhkan. Berikut ini adalah perkiraan umum harga jasa pembuatan aplikasi CRM:
- Aplikasi CRM Sederhana: Jika Anda membutuhkan aplikasi CRM dengan fitur dasar seperti manajemen kontak, manajemen penjualan, dan pelacakan aktivitas pelanggan, harga jasa pembuatan aplikasi ini dapat berkisar antara $5,000 hingga $20,000, tergantung pada tingkat kustomisasi dan integrasi yang diinginkan.
- Aplikasi CRM Menengah: Jika Anda memerlukan fitur-fitur tambahan seperti manajemen proyek, manajemen tugas, analisis pelanggan, dan integrasi dengan platform lain seperti email atau media sosial, harga jasa pembuatan aplikasi CRM dapat berkisar antara $20,000 hingga $50,000 atau lebih, tergantung pada kompleksitas dan skala aplikasi.
- Aplikasi CRM Kustom: Jika Anda menginginkan aplikasi CRM yang sangat khusus dan disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan perusahaan Anda, harga jasa akan lebih tinggi. Aplikasi CRM kustom biasanya membutuhkan lebih banyak waktu dan upaya pengembangan, serta pengujian dan pelatihan yang lebih intensif. Kisaran harga untuk aplikasi CRM kustom dapat mencapai $50,000 hingga ratusan ribu dolar, tergantung pada skala, kompleksitas, dan fitur-fitur yang diminta.
Selain biaya pembuatan aplikasi CRM, penting juga untuk mempertimbangkan biaya pemeliharaan, pembaruan, dan dukungan teknis setelah aplikasi selesai dibangun. Ini juga dapat menjadi faktor dalam anggaran total proyek.
Harap dicatat bahwa harga-harga di atas hanya perkiraan umum, dan harga sebenarnya dapat bervariasi tergantung pada berbagai faktor yang telah disebutkan. Disarankan untuk berkonsultasi dengan beberapa agensi pengembangan perangkat lunak atau penyedia jasa untuk mendapatkan penawaran yang lebih akurat dan mendiskusikan kebutuhan serta anggaran Anda secara rinci.
Itulah beberapa jasa pembuatan aplikasi CRM yang dapat diaplikasikan oleh perusahaan. Berbagai aplikasi tersebut tentu sangat penting agar CRM bisa berkembang. Tak hanya itu, pekerja juga akan terbantu dengan menginstall aplikasi melalui android dan laptop.
Niaga Dev Solution memberikan Jasa Pembuat Aplikasi CRM dan Jasa Developer untuk berbagai solusi, hubungi kami untuk konsultasi kebutuhan CRM perusahaan dan Bisnis Anda.